在去十月，有一天的下午来了两位山东客户，也没有预约，我们根本没有联系过，突然来到我司，先开始在车间里看了一下，再来到了办公室，自我介绍后，说要买一台工业电炉…。我就给他介绍了设备的结构概况，电器配备等等，就给立出了一个方案，最后就是设备价格、付款方式。那客户看了以后说；“你的价格比其它厂家贵，再说调试好了又要全部付清，那你的质量用什么来保证呢？。我说；“那很简单，用诚信来作保证啊”。（其实这客户到我司己经是最后一家，后来听说前天到我们镇上的，总共跑了几十家）
先把这里放一下，我给大家讲讲去年五月份卖到贵州的一台设备。他是兵工厂厂家，他要的是质量可靠，钱是没问题，所以设备到场了款子也全部付清了。后来据用户反应该设备某些部位有散热现象，我司先后派人去了两次，对方还是不太满意，最后我公司决定，“原来设备不动，另外再做一台给你,,,,,,”，使得双方合作非靠愉快！
言归正传，我就把公司的处理办法和对方合作愉快的传真拿给客户看。客户不但没有压价，他还说；“总算找到一家能使我们放心的单位，现在讲诚信的人实在太少了，只要质量有保障，相差一二千元没关系”。到现在我们还是合作得很愉快。
就是因有诚信才能使客户没有压价，就是因有诚信在几十家同行里使客户没有选择的余地。到现在我们还是合作得很愉快，诚信太值钱了。（当然在有点难度的设备，会显示得更突出）。
来源:专用设备论坛 作者:长兴华虹电炉有限公司
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